よくあるご質問

変更手続きを前月の20日迄にお済ませいただければ、翌月から可能です。
21日以降に変更手続きとなった場合は、翌々月からのコース変更となります。

コース変更料として1,100円頂いております。

お電話での各種手続きは行っておりません。
お手数ですが受付までお越しの上、お手続きをお願いいたします。

月会員様のみ、休会手続きが可能です。
お手続きには会員証が必要となります。休会を希望される月の前月20日までにお申し出ください。
期間は月単位でご指定できます。休会期間中は、月額1,100円(税込)を口座引落させていただきます。

ご返却いたしかねます。申し訳ありません。退会を希望される月の20日までにお手続きを行ってください。

会員資格は貸し出し・譲渡できません。

休会、退会のお申し出が無い限り、ご利用が無くても月会費は返金いたしかねます。

毎月5日(金融機関が休業の場合は翌営業日)です。

クラブにお問合せください。お預かりしている場合がございます。
お帰りの際は、お忘れ物のないよう、お願いいたします。

お預かりしている忘れ物は2ヶ月を経過すると処分させていただきます。ご容赦ください。

トラブル防止のため、フロント横貴重品ボックスを設けております。そちらをご利用ください。

1週間探していただき、見つからなければ実費5,500円頂いております。

ロッカーは必ず施錠し、ご自身で管理してください。 また、履物も、各自ロッカーにて保管してください。

ロッカーは月額/ 年間契約することが可能です。
月額ロッカー　上段2,200 円/ 月　下段1,100 円/ 月
※更衣室内のロッカーをプライベートロッカーとしてお使いいただけます。
年間ロッカー　11,000 円/ 年　※利用月初より1 年間ご利用いただけます。
ご希望の方はフロントへお申し付けください。

ランニングマシン・バイクマシンは、すべてテレビをご覧いただけます。
一部のマシンではYouTubeも視聴可能です。
イヤホンはご持参ください。
※イヤホンはフロントで販売もしております。

体成分分析ができるINBODY(インボディ)を設置しております。
体重、筋肉量、体脂肪量などの細かな身体の状態をチェックいただけます。

ご入会から3ヶ月間は、週1～2回の頻度で無料の個別トレーニング指導を受けられます。
4ヶ月目以降は、個別指導付きの会員種別をお選びいただくことで、
個別トレーニング指導を受講いただけます。
詳しくは会員種別一覧をご覧ください。

「枠」とは同時に予約できる数のことです。
1枠なら、常に1レッスン分だけ予約を保持できます。参加が終われば、次の予約が可能です。
枠数は「1・3・6・10」からお選びいただけ、枠が多いほど同時に予約できるレッスン数が増えます。

増やした場合は翌月1日から追加分の枠数が予約可能になります。
減らした場合は、翌月1日から枠数が減ります。
ただし、前月に予約済みのレッスンはそのままご参加いただけます。

休会中はオプション料金はかかりません。
ただし休会費1,100円/月を口座引き落としさせていただきます。

リンスインシャンプー、ボディーソープ等の備え付けがございます。

男女別々にサウナをご用意しております。
サウナご利用時には、胸タオル、腰タオルにてお願いします。
又、横になったり、塩・オイルなどのご利用、雑誌の持込み、場所取りはご遠慮ください。

男性は競泳用(ボックスタイプもOK)、女性はワンピースタイプ又はスポーツセパレートタイプの着用をお願いしております。
また、スイミングキャップを必ずかぶってください。

スイミングキャップ・ゴーグルは無料にて貸し出し用をご用意しております。
K-FITフロントへお申し付けください。

コースでは右側通行で泳いでください。
またプールはスイミングスクールと共用です。
時間帯によってはコース制限がありますのでご理解ご協力の程宜しくお願いします。
コースの途中で泳ぎ疲れた場合は、止まらず壁まで歩いてください。

危険ですので固くお断りしております。

①コンタクトやイヤリング・ネックレス等の貴金属はお取りください。
②整髪料や化粧は落として入水してください。
③各自十分な準備運動をし、シャワーを必ずあびて入水してください。

随時可能です。ご来館の際は、フロント受付にお知らせください。
但し、お客様のご利用状況によってはご覧いただけない場所があることを予めご了承ください。

予約なしでもご体験いただけますが、ご予約いただければ、スタッフがマンツーマンでサポートいたします。
室内履きシューズ、タオル、水着等、体験したい施設での必要な持ち物をお持ちの上、最終チェックイン(営業時間終了1時間前)までにお越しください。
お電話もしくは申し込みフォームからご予約可能です。
電話番号　0537-24-7380

無料体験はお一人様一回まで。
2回目以降のご体験は有料(3,300円/日)でご利用いただけます。フロントにてお支払いの上ご利用ください。

体験当日利用可能施設は全てご利用いただけます。
但し、 一部クローズ、メンテナンス日、イベント、別途有料サービスなど、場合によってはご利用いただけない施設がございます。
詳しくは事前にお問い合わせください。

トレーニングを直ちに中止し、 最寄のスタッフにお声をかけてください。
状況に応じて救急車依頼をする場合があります。

健康上のトラブルが発生した場合、クラブでは責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
ご本人の意志・責任の元、継続・休会・退会をご判断ください。
また、感染症の疾病にかかった場合は入館をご遠慮いただきますよう、お願い申し上げます。
キャンペーンでご入会の方は6ヶ月間の在籍が条件となります。　
※6ヶ月以内の休会・退会は原則不可

ご本人とお医者様のご判断にて継続・休会・退会をお決めください。

トレーニング中や、クラブの施設内、駐車場において事故や盗難、健康上のトラブルが発生した場合、
クラブでは責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

プールをご利用の方
　・水着(男性：競泳用(ボックスタイプもOK)，女性：ワンピースタイプ又はスポーツセパレートタイプ)
　・スイミングキャップ
　・ゴーグル(ご利用の方)
　・バスタオル
ジム・スタジオをご利用の方
　・室内専用シューズ
　・運動しやすい服
　・タオル
　・飲料水(クラブでもご購入頂けます。蓋の出来る容器に限ります。)
お風呂・サウナをご利用の方
　・タオル
　・シャンプー・リンス・石鹼等(施設設置のボディーソープ・リンスインシャンプーもご利用いただけます。）

当施設では、フィットネス用品お忘れ時の為に、無料貸し出し品、有料貸し出し品(レンタル)、用品販売のご用意をしております。

貸し出し用室内シューズ各サイズ　550円（税込）、販売用スポーツタオル・タオル2枚セット　550円（税込）
フロントにて上記を貸し出し・販売しております。

エアロビクスなどのレッスン参加は、必ず開始時間10分前までに集合とさせていただいております。
途中からのご参加は身体に負担がかかることがあり、危険です。
また、気分が悪くなった場合以外の途中退室はご遠慮ください。

基本的にお電話のお取次ぎはいたしておりません。
かかってきましたお電話は、差支えなければ内容を伝言として控えさせていただき、チェックアウト時にお渡しする事は可能です。

速やかにフロントまで再発行の手続きをお申し付けください。
会員証の再発行には再発行手数料1,100円（税込）がかかります。

緊急の場合を除き、１Fラウンジにてご使用をお願いします。

２Fジム等ではご遠慮いただいております。１Fラウンジにてお願いします。

場合によっては医師の診断書、運動許可書が必要となります。
また、入会後の問診時に医師の診断が必要と判断した場合には病院を受診していただくこともあります。
当クラブでは、伊東内科クリニックと隣接しております。

月会費は銀行口座からのお引き落としのみとなっております。
なお、入会時の初期費用については、クレジットカードや各種QR決済がご利用いただけます。

館内に自動販売機をご用意しております。
マシンジム内および男女ロッカーにはウォータークーラーもございますので、自由にご利用いただけます。

常時の販売はございませんが、年2回セールを実施しております。
普段のご購入は、近隣のスポーツ用品店をご利用ください。

平日(祝日を含む)13:00～19:30の時間帯を除き、駐車できます。
イベント等で利用制限や変更がある場合は、館内掲示板にてご案内いたします。

店舗前のほか、掛川スイミングスクール様側・伊東内科様側も含め、敷地全体を共用でご利用いただけます。
混み合う時間帯もございますので、詳しくはフロントスタッフへお問い合わせください。